Администратор гостиницы Астория

Санкт-Петербург, Большая Морская, 39

Метро: Адмиралтейская

Описание вакансии

Администратор гостиницы/ ресепшионист (день)

В гостиницу "Астория" требуется администратор/ портье.

Мы предлагаем работу в самом известном и роскошном отеле города "Астория". Не упустите возможность получить бесценный опыт в международной компании, прикоснуться к истории и стать частью дружной команды.

Чем предстоит заниматься:

Обеспечивать квалифицированное заселение, регистрацию в гостинице и расчет при освобождении номера.

Продавать номера гостям, прибывающим без бронирования для получения оплаты номера без потери объемов продаж.

Выдавать ключи гостям в соответствии с процедурой, принятой в гостинице "Астория"

Предоставлять полную информацию об услугах гостиницы «Астория» и регламенте проведения внутренних мероприятий.

Обрабатывать любые запросы гостей (разбудить звонком, доставить прессу и прочее) с передачей информации в соответствующую службу

Требования:

Опыт работы и Знание Opera PMS будет вашим преимуществом

Английский язык (устный/письменный)

Грамотная речь

Навыки продаж

Личные качества: коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности, умение работать в команде и нести ответственность за принятые решения, пунктуальность и внимательность, стрессоустойчивость, желание расти и развиваться в гостиничном бизнесе

Условия:

Официальное оформление

График работы сменный (уточняется на собеседовании)

Ежемесячные премии (премиальная система по нескольким показателям работы)

Премия по итогам года

Полный соц.пакет

Добровольное медицинское страхование + страхование жизни и несчастных случаев

Бесплатное питание