Аккаунт-менеджер

Мы — агентство PiterstoryTeam, делаем все, что связано с маркетингом, интернет-продвижением, контентом и диджиталом.

На наш один из основных проектов требуется целеустремленный Аккаунт-менеджер. Будем рады отклику!

Обязанности:

— Построение отношений: Выстраивать долгосрочные и доверительные отношения с владельцами и управляющими заведений;

— Работа с портфелем: Возобновление партнерства с неактивными клиентами. Удержание текущих клиентов;

— Апсейл и развитие: Мотивировать партнеров увеличивать инвестиции в нашу платформу (повышать скидку или расширять временной интервал для акций);

— Операционная поддержка: Обеспечивать бесперебойную работу партнеров: оперативно решать вопросы по бронированиям, отчетам и техническим сбоям;

— Консультирование: Выступать в роли эксперта и бизнес-консультанта, который знает, как партнеру зарабатывать больше.

Требования:

— Имеете опыт в продажах, account-менеджменте или работе с клиентами (B2B — большое преимущество);

— Умеете общаться с клиентами на одном языке, грамотно ведете переговоры и работаете с возражениями;

— Знаете AmoCRM (или готовы быстро освоить);

— Умеете адаптировать шаблонные материалы под конкретного клиента;

— Нацелены на результат и видите прямую связь между своими усилиями и доходом;

— Ответственно подходит к операционной работе.

Что мы предлагаем:

— Доход от 150 000 ₽ — понятная система из фиксированного оклада и ежемесячных бонусов за выполнение KPI;

— Гибридный график — баланс между работой в современном офисе и свободой удаленной работы;

— Уникальный продукт — вы будете предлагать партнеру модель «плата за результат» (всего 3,5% с чека за бронь);

— Влияние и рост — мы ценим инициативу. Ваши идеи по развитию сервиса будут услышаны и внедрены;

— Интересный рынок — работа в динамичной сфере HoReCa, возможность построить собственный бренд в индустрии;

— Все необходимое для работы: CRM, скрипты, презентации, аналитика по каждому партнеру.