Специалист по работе с маркетплейсами

В связи с запуском очередного маркетплейса требуется специалист.

• Выполнение заданий и поручений (в рамках задач, полномочий и обязанностей должности) направленных на выполнение плана продаж подразделения по работе с маркетплейсами (далее - МП).

• Работа в 1С: ЕРП в пределах своих полномочий и обязанностей с целью оперативного оформления сделок с покупателями.

• Работа в личных кабинетах МП и электронных торговых площадках, обработка в них поступающей информации, организация взаимодействия с МП.

• Прием обращений клиентов из канала МП по телефону, электронной почте, электронным каналам коммуникаций и другими доступными способами. Регистрация обращений в 1С: ЕРП.

• Отправка документов по сделке (счета, реализации, счета-фактуры, акты сверок, заключения по рекламациям, буклеты, каталоги и др.) в соответствии с требованиями МП.

• Информирование контактных лиц МП в соответствии с условиями взаимодействия.

• Участие в сборе актуальной информации о клиентах для внесения их данных в карточки контрагентов 1С: ЕРП.

• Регистрация в документе ЕРП «взаимодействие» ключевой информации о клиенте, взаимодействии с клиентом, условиях рынка, особенностях сделки, текущих взаимоотношениях с клиентом.

• Участие в проектных работах в качестве исполнителя по указанию руководителя подразделения в части исполнения поручений по Проекту.

• Взаимозаменяемость в части оформления заказов на период отсутствия в рамках согласованных с руководителем полномочий.

• Высшее образование.
• Опыт работы в электронной коммерции (деятельность по электронной покупке или продаже товаров на онлайн-сервисах или через Интернет) не менее 2х лет.
• Знание нормативных документов, инструкции и материалов, касающихся организации деятельности в области электронной коммерции.
• Обязательное знание: MS Office, программ 1С: Управление торговлей, Excel, Word, (сводные таблицы, ВПР), внешние аналитические сервисы и др.
• Грамотная речь, корректное общение, уверенность в собственных силах.

Условия:

• График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00, перерыв для отдыха и питания 1 час, выходные дни: суббота, воскресенье.
• Возможны командировки.
• Испытательный срок 3 месяца. На время испытательного срока заработная плата 85 000 руб. net, далее + KPI до 60 000 руб. согласно бонусной системе – выполнение задач, поставленных в начале месяца, выполнение плана продаж.
• Отпуск 28 календарных дней (2 раза в год по 14 дней), оплата больничных.
• Оплата питания - 350 руб. в день.
• Адрес места работы: м. Речной вокзал, Ленинградское шоссе, 96А.