Организация и обеспечение эффективной деятельности отеля;
Контроль над качеством обслуживания гостей, повышение уровня сервиса;
Обеспечение сохранности имущества и содержания помещений в исправном состоянии, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил;
Ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отеля;
Работа с отзывами, повышение рейтинга отеля;
Контроль финансовых затрат, составление финансового плана;
Решение операционных вопросов с руководителями подразделений;
Организация клиентского сервиса (внедрение и контроль выполнения стандартов работы).
Требования:
Обязателен опыт работы в отельной сфере на руководящей должности;
Знание сервиса и стандартов в области гостеприимства;
Лидерские качества, энергичность, доброжелательность, системность в работе, умение работать в условиях многозадачности;
Навык работы в программе «1С» будет Вашим преимуществом.
Условия:
Окладная часть 75.000 тыс.руб. + премиальная часть 60.000 тыс.руб.;
График работы 5/2 с 8:00 до 18:00(плавающие выходные);
Корпоративные мероприятия;
Повышение квалификации, тренинги за счет компании;