Специалист по обслуживанию потребителей

Обязанности:

Вести работу с бытовыми потребителями на территории Общества и за ее пределами:

• Проведение разъяснительных работ о порядке начисления и осуществления оплаты, необходимости внесения своевременной и полной оплаты за отпущенную электрическую энергию;
• Информирование потребителя о дебиторской задолженности;
• Выявление и ликвидация безучетного потребления электрической энергии, составление актов о неучетном потреблении электрической энергии;
• Осуществление внешнего осмотра приборов учета (наличие на винтах, крепящих кожух счетчика, пломбы госповерителя, целостность корпуса и т.д.). Выезд к потребителя осуществляется по графику. Основное время работы проходит в офисе.

Требования:

• Среднее профессиональное образование;
• Уверенная работа с ПК, знание программного обеспечения Microsoft Windows,MS Office (Word, Excel);
• Коммуникативные навыки, ответственность и стрессоустойчивость. Умение расставлять приоритеты.

Условия:

• Работа в крупной и стабильной российской энергетической компании;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ и полное его соблюдение;
• График работы: пт-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 15:45;
• Декретная ставка (срочный трудовой договор);
• Льготная программа «Кафетерий льгот» – 24 000 руб. (например, покупка абонемента в спортзал, компенсация % по ипотеке, оплата детских турпутевок, компенсация образовательных программ и т.д.);
• Полный соц. пакет, полис ДМС после испытательного срока;
• Корпоративная мобильная связь;
• Возможности для профессионального развития и карьерного роста.