Ключевые требования к кандидату:
Опыт работы:
- Наличие опыта работы в сфере жилищно-коммунальных услуг, включая консультирование по вопросам жилищного законодательства, защиты прав потребителей и взаимодействия с управляющими компаниями.
- Опыт работы с договорами на оказание коммунальных услуг, а также знание специфики жилищного законодательства.
Знание законодательства:
- Глубокое понимание законодательства в области ЖКХ, включая ФЗ «О жилищных отношениях», правила предоставления коммунальных услуг и другие нормативные акты.
- Умение анализировать изменения в законодательстве и их последствия для клиентов.
Навыки претензионной работы:
- Опыт составления и подачи претензий к управляющим компаниям и другим поставщикам коммунальных услуг.
- Умение вести переговоры и разрешать споры, связанные с оказанием жилищно-коммунальных услуг.
Представительство в суде:
- Опыт представительства интересов клиентов в судебных инстанциях по делам, связанным с жилищно-коммунальными услугами.
- Умение подготовить процессуальные документы и анализировать судебную практику.
Коммуникационные навыки:
- Способность эффективно общаться с клиентами, объяснять сложные юридические вопросы простым языком.
- Умение работать в команде и взаимодействовать с другими специалистами.
Дополнительные качества:
- Аналитическое мышление и внимание к деталям.
- Умение работать в условиях многозадачности и соблюдения сроков.
- Проактивный подход к решению проблем и готовность к обучению.
Оставьте отклик на вакансию - менеджер выйдет с Вами на связь.