Комьюнити-менеджер

Магнит OMNI — бизнес-группа ритейлера «Магнит», которая отвечает за развитие омниканального опыта для клиентов.

Мы трансформируем ритейл, предлагая инновационные решения, которые делают жизнь миллионов клиентов лучше.

Магнит OMNI — команда для тех, кто хочет делать больше, чем просто «работу». Здесь мы каждый день повышаем планку — для себя, команды и бизнеса. Поэтому работать с нами — это не про рутину и галочки. Это ломать стереотипы о ритейле, бросать вызовы невозможному и добиваться результата. Если вы энергичны, амбициозны и горите своим делом — нам по пути!

Сейчас мы ищем комьюнити-менеджер в направление «Магнит Маркет».

«Магнит Маркет» — маркетплейс с крутыми специалистами и большими амбициями. Мы — стартап внутри корпорации, который стремится объединить возможности традиционного ритейла со скоростью и технологиями e-com, чтобы упростить жизнь миллионов людей. «Магнит Маркет» — это свобода решений, смелые идеи и новые возможности для персонального развития.

Мы предлагаем:

• гибридный или удаленный формат работы с 9:00 до 18:00 по Москве;
• комфортные условия: корпоративный транспорт до места работы и обратно из всех районов города, современный офис класса А;
• надежную страховку и внимание к здоровью: оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи;
• реферальную программу «Приведи друга»: если вы приводите в компанию нового сотрудника, вы получаете бонус;
• скидки на услуги: мы сотрудничаем с онлайн-школами английского, различными платформами с курсами, сетями книжных магазинов и медицинских учреждений;
• большие задачи, которые делают вас сильнее. Мы работаем над масштабными процессами, влияющими на миллионы людей;
• сильную команду. Мы работаем вместе с профессионалами, которые умеют вдохновлять, поддерживать и развивать;
• свободу развиваться. Горизонтальный рост, минимум рамок, максимум возможностей проявить себя;
• реальное признание достижений. Работаете круто — заметим и оценим.

Что нужно будет делать:

• вести коммуникацию с продавцами: чаты, группы в VK/Telegram, бизнес-клубы;
• организовывать онлайн- и офлайн-активности: вебинары, AMA-сессии, встречи;
• отвечать на вопросы, собирать и передавать обратную связь в продукт/поддержку;
• запускать амбассадорскую программу;
• интегрироваться в региональные бизнес-сообщества и клубы;
• работать с блогерами и лидерами мнений в нише;
• следить за активностью и вовлечённостью: ER, рост участников, участие в событиях.

Кого мы ищем:

• вы имеете опыт в управлении онлайн/оффлайн-сообществами;
• вы имеете знание инструментов аналитики (Google Sheets, Tgstat, LiveDune или аналоги);
• вы имеете навык модерации чатов, ведения событий, публичных коммуникаций;
• вы готовы представлять Компанию;
• ​​​​​​​вы умеете договариваться и располагать к себе людей;
• вы имеете базовое понимание e-commerce / marketplace-индустрии.