Менеджер по продажам

Менеджер по продажам (удалённо)

Страховые решения для транспорта и международных перевозок

Экспертный центр страховых решений для перевозчиков и частных клиентов. Работаем на территориях РФ, Республики Беларусь, Казахстана, стран Средней Азии и Кавказа, Китая, Европы, Турциии др. Портфель включает: ОСАГО и аналоги в указанных юрисдикциях, “Зелёную карту”, “Синюю карту”, страхование грузов, ответственность (CMR), КАСКО, страхование имущества юр. и физ. лиц, страхование от несчастных случаев, медицинские полисы для выезжающих за рубеж.
Мы сопровождаем клиентов на этапе урегулирования убытков и предоставляем консультации по визовым вопросам для путешественников и участников международных перевозок.

Функциональные обязанности

• Консультирование клиентов (B2B/B2C) по страховым продуктам и смежным сервисам для международных перевозок.

• Исходящие звонки по холодной базе (база, скрипты и материалы предоставляются; лидогенерацию обеспечивает компания).

• Обработка входящих лидов, выявление потребностей, подбор решения, доведение до сделки, кросс-продажи.

• Ведение воронки в Bitrix24: корректные статусы, задачи, комментарии, отчётность.

• Клиентское сопровождение после продажи (координация по урегулированию убытков, базовые визовые консультации по чек-листам).

• Выполнение установленных KPI по активности и качеству работы в CRM.

Требования к кандидату

• Опыт телефонных продаж от 1 года (B2B/B2C) — желателен.

• Развитые навыки деловой коммуникации, умение работать по скрипту и задавать уточняющие вопросы.

• Уверенная работа в CRM (опыт с Bitrix24 будет преимуществом).

• Высокая самоорганизация, внимательность к деталям, ориентация на результат.

• Технические условия: ПК/ноутбук, гарнитура, стабильный интернет.

• Знание страховой/логистической тематики — как плюс.

• Русский язык — обязательно; английский/белорусский/другие — как преимущество.

Условия и формат работы

• Удалённая занятость, полный рабочий день.

• График: Пн–Пт, 09:00–17:00 UTC+3 (GMT+3).

• Инфраструктура: корпоративная телефония/ПО, Bitrix24, готовые базы и материалы.

• Обучение продуктам и поддержка тимлида на период адаптации.

• Система вознаграждения: фикс + % с продаж + бонусы за выполнение плана (детали обсуждаются по итогам интервью).

• Испытательный срок с чёткими целями и обратной связью.

KPI и отчётность (база для оценки)

• План по звонкам/контактам в день.

• Конверсия из контакта в назначенную консультацию/сделку.

• Объём выручки/число полисов/ARPU.

• «Чистота» CRM: своевременные статусы, задачи, комментарии.

Этапы отбора:

Интервью с руководителем направления.

Тестовый кейс/прослушивание фрагмента звонка (по согласованию).

Финальное предложение.

Как откликнуться: отправьте резюме и краткое описание вашего опыта телефонных продаж. При наличии приложите примеры скриптов или аудиофрагменты (до 2–3 минут).