Администратор SPA комплекса

Новый СПА-комплекс премиум-класса «МАРС В ОГНЕ» открывает свои двери на берегу Финского залива. Мы приглашаем на работу сотрудников, которые смогут создать и поддерживать атмосферу уюта и комфорта для наших гостей.

Комплекс предлагает уникальные парные (русскую, финскую, травяную), хаммам, горячие и холодные чаны, а также большой открытый бассейн с зоной для отдыха. Всё это окружено атмосферой космического совершенства, которая начинается уже с порога.

Мы ищем людей, которые любят общаться и работать с клиентами, и хорошо понимают, что такое премиум-сервис. Наши клиенты — это состоятельные люди из элитных посёлков и гости из Санкт-Петербурга, Москвы и других регионов России. Поэтому мы возлагаем на сотрудников особую ответственность.

Обязанности:

• Общение с клиентами (звонки, переписка, личные встречи).

• Продажа и бронирование услуг.

• Ведение клиентской базы (программа Yclients).

• Создание комфортной атмосферы, решение вопросов и проблем посетителей.

• Ведение отчетности.

• Обеспечение бесперебойной работы комплекса.

• Контроль выполнения задач сотрудников (уборщицы, разнорабочие, массажисты, пармейстеры).

• Контроль расходников и подача заявок на закупку.

• Взаимодействие с руководителем СПА по всем рабочим вопросам.

• Релевантный опыт работы от года в сфере гостеприимства, SPA;
• Знание стандартов обслуживания гостей;
• Опытный пользователь ПК;
• Эмпатия, ответственность, коммуникабельность, тактичность и высокая работоспособность.

• Официальное трудоустройство;
• Возможность карьерного роста;
• Стабильная заработная плата;
• Работа на территории СПА центра;
• График работы 2/2;
• Работа в SPA комплексе находящемся в Ленинградская обл., Выборгский район, Приморское городское поселение, территория Высокинская. База Окунёвая.
• У нас дружный коллектив
  Есть лояльность для сотрудников (возможность один раз в месяц бесплатно отдохнуть в комплексе + 50% скидка родственникам)
  Есть премиальные
• Работа в SPA комплексе находящемся в Ленинградская область, Выборгский район, п. Озерки, Окуневый проезд, 4