Администратор

ExtraMedical— это клиника, специализирующаяся на плазмаферезе и IV терапии. Наша миссия — здоровье и благополучное будущее народа. Мы создаём пространство, где каждый сотрудник оказывает поддержку, а пациенты получают квалифицированную помощь.

Мы ищем администратора, который станет лицом нашей клиники и поможет нам создавать высокий уровень сервиса для наших пациентов.

Если вы энергичны, умеете работать в режиме многозадачности и готовы расти профессионально, ждем вас в нашей дружной команде!

Почему именно мы?
• Современные технологии — вы будете работать в клинике с передовым оборудованием.
• Обучение и карьерный рост — тренинги за счет компании и поддержка вашего развития.
• Бонусы — премии по мимо от оклада.

Что нужно делать?

1. Открытие и закрытие клиники, контроль работы оборудования и видеонаблюдения.
- Проверка чистоты, наличия расходных материалов и документов.

2. Работа с пациентами:
- Регистрация и запись пациентов (Медэлемент).
- Консультации по услугам и прайс-листу.
- Встреча и сопровождение пациентов в клинике.
- Обработка обращений по телефону и в соцсетях.

3. Административные обязанности:
- Ведение документации и отчетности.
- Взаимодействие с медицинским персоналом и другими отделами.

4. Управление конфликтными ситуациями:
- Урегулирование жалоб и конфликтов с пациентами.

5. Прием оплат и платежей
Соблюдение кассовой дисциплины
6. Сбор отзывов от пациентов, следить за оценкой в 2гис

Что мы ждем от вас?

• Коммуникабельность и дисциплина
• Опыт работы администратором от 1 года (желательно в медицине).
• Знание ПК и пакета MS Office.
• Клиентоориентированность, улыбчивость и умение общаться.
• Медицинское образование будет плюсом.
• Знание казахского языка обязательно

Условия:

• График работы 5/2 с 8:00-17:00
• В сб дежурства до обеда 1-2 раза в месяц
• Стажировка 2 дня не оплачивается
• Оклад 250.000 на руки +бонус за отзывы и за заполняемость пациента
• 3 месяца испытательный срок на ГПХ, после официально