Аналитик/Администратор бизнес-процессов Битрикс 24

Описание вакансии

Мы - технологичная аккредитованная IT-компания.

Работаем с 2017 года. Охватываем всю территорию России. Разрабатываем цифровые сервисы в сфере телекоммуникационных услуг.
Наш основной продукт - "ДомИнтернет",- агрегатор, с помощью которого каждый может найти, выбрать и подключить доступного по своему адресу провайдера по самому выгодному тарифу.

! Просьба в сопроводительном письме ответить на вопросы в конце описания вакансии!

Чем предстоит заниматься:
Админские задачи

Добавление/удаление пользователей, настройка прав;
Базовая настройка модулей (CRM, задачи, контакты);
Работа с готовыми бизнес-процессами: выявление ошибок, поиск решений;
Консультация пользователей, решение проблем;
Коммуникация с поддержкой Б24;
Ведение документации и инструкций по работе с Б24;
Управление настройками чатов;
Регистрация в системах новых провайдеров.

В дальнейшем

Автоматизация процессов и воронок;
Настройка роботов и Бизнес-процессов;
Описание и отрисовка действующих и новых БП;
Поиск и внедрение оптимизаций в том числе в смежные системы.
! Также с радостью рассмотрим Разработчика Битрикс на эту позицию+задачи по профилю.

Наши ожидания от кандидата:

Аналогичный опыт работы с Битрикс 24 от года;
Образование от средне-специального, в приоритете техническое;
Понимание структуры Б24 (crm, пользователи, задачи, контакты и т.д.);
Понимание воронок продаж в Б24. Что такое лид, сделка, контакт, компании.
Уверенный пользователь ПК, CRM систем (знание Битрикс24; BPMN);
Аналитический склад ума, системность мышления и действий;
Понимание и умение находить причинно-следственные связи;
Высокая обучаемость, внимательность к деталям, самодисциплина, ответственность, усидчивость, самоорганизованность;
Грамотная речь, коммуникабельность, тактичность;
Высокая работоспособность, многозадачность.

Мы предлагаем:

Полностью удалённый формат работы (из дома), можно гибрид (есть офис в центре Ростова);
Работу в динамично развивающейся, амбициозной аккредитованной IT-компании;
Официальное оформление в штат по ТК РФ (ИП и самозанятые - нет);
Полностью белая, конкурентная заработная плата, регулярные выплаты дважды в месяц;
График 5/2 Пн-Пт, с 9:00 до 18:00 по Мск- можно сдвинуть на +- час;
Расширенный полис ДМС и другие приятные плюшки от компании;
Развитая корпоративная культура;
Грамотное и лояльное руководство, приветствующее инициативу;
Возможности для полного раскрытия своего потенциала;

Сплочённая команда профессионалов.

В сопроводительном письме ответить на вопросы (так мы поймём, что ты внимательный и дочитал до конца):
1. Есть ли опыт работы с бизнес-процессами в Битрикс 24 от 6 мес?

2. Что для Вас важно в будущей работе/компании?
3. Ваша вилка по зп,- минимум и комфорт на руки

Будем рады видеть вас частью нашей команды!