Инженер/Сервисный инженер (медицинская техника)

Компания Глобал Медикал Технолоджис – один из крупных импортеров медицинской техники Mindray с 15-летним опытом. Мы эксперты в своих продуктах. Приглашаем в свою команду инженера - разностороннего, нацеленного на результат и долгосрочное сотрудничество (медицинское оборудование см на нашем сайте gmt-med.ru). Мы ищем единомышленника в команду, ценим новые идеи и опыт, всегда открыты к взаимодействию. Перспективы роста в компании также имеются - все зависит от вас!

ОБЯЗАННОСТИ (что нужно делать):

• Знание товарной линейки компании.
• Работа с технической и коммерческой документацией по оборудованию (заявки, заказы запчастей, заполнение форм, КП, ТХ), включая документацию производителя.
• Работа с сопроводительной документацией, прием и обработка входящих запросов.
• Ведение CRM (уверенный пользователь МойСклад, 1C-УНФ, AmoCRM, Bitrix или аналогичные).
• Приемка, предпродажная подготовка и проверка оборудования; подготовка\выдача\контроль сопроводительных контроль документов.
• Взаимодействие со складом, с ТК и курьерами: подготовка приборов к отгрузке из офиса\склада, выдача\получение\контроль доставок и отгрузок.
• Монтаж, ввод в эксплуатацию, сдача оборудования, инструктаж медицинского и технического персонала.
• Контроль ввода в эксплуатацию, помощь при сдаче оборудования.
• Консультативная поддержка медицинского и технического персонала пользователя по работе оборудования.
• Диагностика неисправностей (дистанционно и выездная), ремонт и техническое обслуживание в гарантийный и постгарантийный период.
• Определение потребности в запасных частях для ремонта; работа с технической документацией, подготовка документов для заказа з\частей.
• Согласование с заказчиками сервисных выездов, контроль исполнения по срокам, перечню и качеству.
• Участие в общей работе организации, выставках, конференциях, семинарах.
• Ведение учетной и отчетной должностной документации.

ТРЕБОВАНИЯ (что нужно знать и уметь):

• Стаж\опыт работы, четкое понимание функционала. Кандидаты без опыта работы или без понимания соответствующих документов не рассматриваются. Наличие рекомендации как преимущество.
• Ориентированность на клиента, результат и качество работы.
• Пунктуальность, четкость, ответственность и исполнительность.
• Умение работать в режиме многозадачности, понимать и самостоятельно определять приоритетность задач, при необходимости планировать свою работу самостоятельно и взаимодействовать с командой.
• Умение принимать на себя ответственность.
• Проактивность и обучаемость, коммуникационная гибкость.
• Изучение и понимание товарного портфеля компании (в процессе работы).
• Образование – Среднее\Высшее техническое (приборостроение, радиотехника, биомедицинское, АСУ, IT итп)
• ПК: опытный пользователь MS Office (не менее Word, Excel, Outlook, PPT, Adobe), интернет, знание ПК на уровне сборки системных блоков, настройки и установки операционной системы, CRM.
• CRM – уверенный пользователь МойСклад, AmoCRM, 1C, Bitrix или аналогов.
• При отклике на вакансию, правильно заполненное резюме и сопроводительное письмо является преимуществом. Если живете далеко, снимаете жилье или готовы переехать - укажите это.
• Готовность к командировкам (2-3 в мес.).
• Готовность развиваться в области медицинской техники, осваивать новые виды оборудования, новые методы и технологии проведения работ,
• Водительское удостоверение - категории В (желательно).
• Английский язык (Basic или технический на уровне, необходимом для чтения технической документации (часть документации может быть только на английском языке).

УСЛОВИЯ РАБОТЫ (что мы предлагаем):

• Своевременные выплаты: оклад 2 раза\месяц.
• Командировочные; Компенсация транспортных расходов за использование личного автомобиля или корпоративный автомобиль ; премии ежеквартально или ежегодно по итогам работы команды.
• Оформление по ТК РФ (трудовая книжка, оплачиваемый отпуск, оплата больничных, 2-НДФЛ).
• Полная занятость (40 часовая рабочая неделя, 5\2), работа в офисе. Возможен гибкий график по согласованию с руководителем. Гибридный график обсуждаем только после прохождения испытательного срока, умения выполнять все задачи на "отлично" и возможности выполнения задач удаленно.
• Светлый офис в уютном бизнес-центре класса В\С+, кафе и спортивный клуб в здании бизнес-центра, бесплатная парковка.
• Свободный график обеда; чай\кофе в офисе.
• Корпоративная мобильная связь.
• Корпоративный компьютер\ноутбук.
• Перспективы роста\совмещения на должность Старшего инженера, Руководителя сервисного отдела\ Заместителя директора по сервису; иные варианты по желанию и умениям сотрудника (внутреннее совмещение).

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:

• Стабильная компания, более 10 лет на рынке, официальные контракты с заводами.
• Надежная своевременная оплата труда 2 раза в месяц + премии.
• Объективная прозрачная оценка результатов работы и ясные критерии развития.
• Возможности дополнительного заработка (внутреннее совмещение) и развития внутри компании.
• Доброжелательная здоровая атмосфера, слаженный дружный коллектив до 10 чел.
• Компетентное и открытое к диалогу руководство, знающее все этапы и рабочие процессы.

ВАЖНЫЕ КОММЕНТАРИИ:

• При отклике на вакансию, корректно заполненное резюме и сопроводительное письмо обязательно. Напишите о себе, напишите свои вопросы. Опишите свои дополнительные навыки и опыт. Мы растем, и возможно через пару месяцев ваши навыки пригодятся в компании, и вы сможете больше зарабатывать.
• Если живете далеко, снимаете жилье или готовы переехать - укажите это.
• Первое общение мы предпочитаем письмом, т.к. с большинством клиентов вам придется вести именно деловую переписку, и как Вы это делаете нам очень важно.
• В организации небольшой коллектив, адекватное человеческое общение.
• Мы ценим трудолюбие и разумную инициативу. Мы делаем большую работу, но делаем это вместе и каждый коллега нам важен.
• В сегодняшнем быстроменяющемся мире постоянно появляются новые задачи и вызовы, а значит и возможности для роста, инициативы, использования и применения своих и развития новых навыков. Поэтому мы приветствуем внутреннее совместительство, таким образом предоставляя возможности дополнительного заработка и самореализации.