Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций.
Обязанности:
- Оказание услуг по вопросам эксплуатации, разрешению инцидентов, предоставлению консультаций, планирования и реализации изменений в рамках 2-й линии службы технической поддержки в части ОС на базе Linux
- Экспертное взаимодействие с технической поддержкой вендоров;
- Соблюдение SLA;
- Подготовка технического заключения по анализу сложных инцидентов
- Наполнение базы знаний
Требования: - Знания Linux и сопутствующих технологий с позиции системного администратора
Владение командной строкой на достаточном для выполнения рабочих задач уровне. - Умение конфигурировать ОС и системные сервисы (network, dns, cifs, ntp, smtp, firewall и т.д и т.п.)
- Навыки диагностирования и устранения проблем, возникающих в ходе эксплуатации систем.
- Понимание сетевых технологий в целом
- Понимание современных технологий и архитектур (сервера, СХД, SAN, кластеризация, виртуализация и т.д.)
Условия: