Менеджер по работе с клиентами

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

Мы ищем в свою команду Супервайзера отдела клиентского сервиса - человека, которому интересно развиваться в направлении страхования.

Что нужно будет делать:

• Работать с входящим потоком клиентов в офисе (оформление, внесение изменений, расторжение договоров, консультация и приём документов по страховым случаям);
• Осуществлять кросс-продажи ( продажи дополнительных продуктов) входящему потоку клиентов;
• Работать с документами: учет бланков строгой отчетности (страховые полисы, закрывающие документы и т.д.), внесение данных в систему;
• Курировать работу отдела.

• Знает страховые продукты;
• Имеет опыт работы с документами;
• Открыт к новым знаниям и готов развиваться;
• Внимателен к деталям, умеет работать в режиме многозадачности.

Наши преимущества:

• Официальное трудоустройство, полный соцпакет;
• Белая заработная плата: оклад(57 000) +ежемесячная премия +комиссионное вознаграждение;
• График работы 5/2 с 9:30 до 18:30; суббота, воскресенье- выходные;
• Мы находимся по адресу: г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская улица, 9Б. БЦ "Ворошиловский";
• ДМС и страхование от несчастного случая. Можно выбрать любое наполнение своего льготного пакета: расширенный ДМС со стоматологий, обучение в Skillbox, чек апы в Инвитро, корпоративная мобильная связь и многое другое;
• Закрепляем за каждым новичком наставника, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться;
• Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку: у нас более 2000 книг для профессионального развития;
• Развиваем программу внутреннего тренерства, где ты сможешь стать экспертом и научить коллег новым навыкам или прокачать уже существующие.