Администратор

«Школа Мужества» – это образовательный проект, который уже более 10 лет помогает семьям воспитывать мальчиков и достигать благополучия в семье. Мы проводим курсы для мам и пап, направленные на укрепление семейных ценностей и улучшение взаимоотношений в семье.

Наша миссия – поддержать родителей в воспитании сыновей, создавая при этом гармоничную и счастливую семейную атмосферу.

Проект основан на традиционных семейных ценностях, и мы верим, что сильная семья – основа благополучия общества.

Обязанности:

• Организация ежедневной работы центра (проверять наличие воды, пластиковых стаканчиков заряжен ли терминал, проверять входную зону на чистоту)

• Прием новых клиентов от отдела продаж

• Клиентское сопровождение

• Заполнение еженедельной отчетности КО в установленной руководителем форм

• Выполнение ежемесячных задач : проведение NPS опросов, администрирование курсов, вебинаров, мастер классов.

• Выставление счетов и получение своевременных оплат абонементов клиентами;

• Ведение клиента в базе Alfa-CRM.

• Оформление и ведение консультаций в программе YCLIENTS

• Консультирование клиентов, общение с родителями

• Принимать ребенка у родителя и передавать его наставнику

• Делать фото и видео процесса работы в мастерской

• Работать с таблицами, фиксировать посещаемость и оплаты

• Закупка оборудования , расходников и еды по согласованию с руководителем и ведение этой отчетности в таблице.

Требования:

• Опыт в бухгалтерии или клиентском сервисе будет плюсом

• Эмпатичное отношение к людям

• Владение Эксель или гугл таблицами

• Хотя бы Базовое владение компьютером, свой ноутбук.

• В идеале опыт работы с детьми или в детских центрах или педагогическое образование.

Условия:

График: 2 полных рабочих дня - суббота и воскресенье с 9:00 до 19:00
2 неполных рабочих дня - понедельник и среда с 18:00 до 20:00

Зарплата: от 50 000 до 85 000 в месяц (оклад + 450 рублей за каждого клиента в сопровождении в течение месяца)
Комфортное место работы рядом со станцией