Менеджер техподдержки
Менеджер техподдержки
Описание вакансии
Мы — онлайн-школа, которая помогает людям получать новые знания и осваивать современные профессии. У нас дружная команда и современный подход к обучению. Мы растём и ищем новых сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами. Требования
Посмотреть контакты работодателя
Обязанности
- Отвечать студентам в чатах и по почте
- Помогать решать простые технические вопросы (как войти на платформу, оплатить, найти материал и т.д.)
- Передавать более сложные задачи специалистам
- Поддерживать студентов и создавать атмосферу заботы и внимания
- Если вы умеете писать грамотно и понятно — этого уже достаточно
- Если вы дружелюбны, внимательны и готовы помогать людям — отлично
- Опыт работы не обязателен — всему научим
- Главное — желание работать и быть на связи
Мы предлагаем
- Работа полностью удалённо — можно совмещать с учёбой или другой деятельностью
- Гибкий график (несколько смен на выбор)
- Простое обучение и поддержку наставника
- Дружную команду, где можно расти и развиваться
- Стабильные выплаты
