Менеджер по работе с клиентами

Турклуб «Попутный ветер России» уже почти 6 лет организует уникальные авторские путешествия по всей стране. За это время мы разработали более 200 экспедиций, которые позволяют нашим туристам открывать новые достопримечательности, знакомиться с культурой регионов и наслаждаться природными красотами России.

Сейчас мы ищем в команду менеджера по работе с клиентами, который поможет нам создавать для клиентов комфортный и запоминающийся отдых.

Обязанности:

• Организация взаимодействия с гидами, арендодателями и транспортными компаниями.

• Онлайн-сопровождение туристов в чатах (оперативные ответы, поддержка).

• Ведение отчётности и контроль исполнения договорённостей.

Требования:

• Опыт работы с клиентами

• Уверенное владение ПК и таблицами (Excel, Google Sheets).

• Грамотная устная и письменная речь.

• Коммуникабельность, внимательность, умение находить решение в нестандартных ситуациях.

Мы предлагаем:

• График 5/2 (дневные и ночные смены — на выбор).

• Заработная плата: оклад + % от оборота + бонусы за группы

• Дружный коллектив, поддержка и приятная рабочая атмосфера.

• Возможность карьерного роста в динамично развивающемся турклубе.

✨ Мы ценим своих сотрудников и предлагаем конкурентоспособные условия труда.
Не упусти шанс стать частью нашей команды — оставляй отклик прямо сейчас, и мы свяжемся с тобой!