Государственное бюджетное учреждение дополнительного образования Московская школа олимпийского резерва «Восток» приглашает администраторов на спортивные объекты, расположенные на Востоке Москвы.
Обязанности:
- Организация приема и сопровождения спортсменов, участников тренировочных и спортивных мероприятий в спортивном объекте;
- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей;
- Информирование посетителей по вопросам, касающимся услуг спортивной организации;
- Работа с контрольно-кассовой техникой и расчет клиентов спортивного комплекса;
- Контроль работы уборщиков и санитарного состояния объекта;
- Предоставление устной информации о расположении различных помещений и служб спортивной организации, о времени работы;
- Прием и оформление необходимых документов;
- Ведение учета посещаемости;
- Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций;
- Качественное и вежливое обслуживание посетителей.
Требования:
- Высшее или среднее специальное образование;
- Опыт работы администратором или специалистом клиентской службы приветствуется;
- Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с людьми;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Высокая степень ответственности, внимательность к деталям и способность быстро решать возникающие проблемы;
- Навык работы с оргтехникой и основными офисными приложениями (Word, Excel);
- Способность грамотно разрешать конфликты и предотвращать возникновение неприятных ситуаций;
- Готовность работать в условиях активной обстановки спортивного комплекса, соблюдать график работы и оперативно реагировать на запросы клиентов;
Условия:
- Объекты расположены на Востоке Москвы;
- График работы сменный: 2/2; 1/2. График и часы работы зависят от конкретного объекта;
- Заработная плата зависит от объекта, графика работы и выполняемого функционала;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Объекты, где есть свободные вакансии:
- СК "Курьяново" по адресу: г. Москва, ул. Авиамоторная 40
- СК "Курьяново" по адресу: г. Москва, пр-зд 1й Курьяновский 17 стр. 1
- СК "Курьяново" по адресу: г. Москва, б-р Есенинский 9, корп. 2, стр.1
- СК "СКИФ" по адресу: г. Москва, ул. Сахалинская 5
Мы ожидаем увидеть кандидата, готового качественно исполнять обязанности администратора спортивного объекта и обеспечивать высокий уровень обслуживания всех категорий посетителей.