Аккаунт-менеджер (Менеджер по работе с клиентами)

Аккаунт-менеджер (Менеджер по работе с клиентами)

Мы создаем не просто уличные купели, а настоящие островки счастья и тепла! Присоединяйся к нашей команде, если ищешь вдохновляющую работу. У нас ты не просто менеджер – ты надежный партнер для наших клиентов, помогающий им наслаждаться купелью без хлопот. Мы – семья, где ценят каждого!

Мы ищем Тебя, если ты:

• Ориентирован(а) на клиента: Умеешь строить долгосрочные и доверительные отношения.

• Организованный и внимательный: Эффективно координируешь процессы и решаешь вопросы.

• Проактивный: Готов(а) предвосхищать потребности клиентов и предлагать лучшие решения.

• Коммуникабельный: Умеешь слушать и эффективно общаться.

• Технически подкован(а) или готов(а) учиться: Интересуешься (или имеешь базовые знания) в сфере строительства, водоснабжения.

• Уверенный пользователь ПК: Работаешь с Google Таблицами и готов(а) освоить AmoCRM.

• Ответственный: Аккуратен(на) с документацией и контролем платежей.

Твои ключевые задачи:

Ты станешь нашим связующим звеном с клиентами после продажи, обеспечивая их полный комфорт:

• Курирование клиентов: Поддержание отношений и консультации после покупки.

• Координация процессов: Контроль производства, отгрузки и оплаты.

• Решение вопросов: Работа с гарантийными, постгарантийными обращениями и комплектацией.

• Обратная связь: Сбор отзывов и предложений.

• Согласование выездов: Организация визитов сотрудников на объекты клиентов (например, для съемок).

Что мы Тебе предлагаем:

• Стабильность и бонусы: Конкурентный оклад + бонусы за качество сервиса и удержание клиентов.

• Своевременные выплаты: Зарплата 2 раза в месяц.

• Обучение и развитие: Мы инвестируем в твои знания по продукту, CRM и работе с клиентами.

• Работу со смыслом: Ты будешь помогать людям поддерживать их островки счастья.

• Дружную команду: Поддержка и вера в твой успех.

• Прокачка навыков: Развитие коммуникации, стрессоустойчивости, организации.

Готов(а) стать незаменимым проводником для наших клиентов?

Напиши нам пару строк о том, почему именно ты – тот самый Аккаунт-менеджер, которого мы ищем! И не забудь приложить фотографию
✨Ждем именно Тебя!