Стажер группы продукта в клиентском сервисе Level Home

Наша компания растет со скоростью пять этажей в месяц, поэтому у нас всегда много открытых вакансий. Сейчас мы ищем в команду Стажера группы продукта в клиентском сервисе

Что предстоит делать:

• Вести базы стандартов клиентского сервиса: оформлять, обновлять документы и следить за их актуальностью;
• Заниматься подготовкой и оформлением презентаций, чек-листов и методичек для обучения сотрудников;
• Помогать в проведении тренингов: техническая поддержка, подготовка раздаточных материалов, сбор обратной связи;
• Заниматься поддержкой отдела контроля качества: сбор данных, занесение результатов проверок, оформление отчётов.

Мы ожидаем:

• Желание развиваться в сфере клиентского сервиса, обучения и качества;
• Уверенное знание Word, Excel/Google Sheets и PowerPoint/Google Slides;
• Умение искать и структурировать информацию, делать простые аналитические выводы;
• Внимательность к деталям;
• Ответственность: доводишь задачи до конца и умеешь успевать в срок, гибкий и готов переключаться между разными задачами.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в штат компании;
• Заработную плату 50 000 рублей при занятости 40 часов в неделю;
• Гибридный график работы и гибкое начало рабочего дня — отличная возможность совмещать работу с учебой;
• Возможность закрыть практику в университете;
• Программа корпоративных скидок Best Benefits от компаний-партнёров;
• Участие в Level-being — программе для поддержания work-life balance сотрудников;
• Спортивные активности для сотрудников за счет компании и скидки в World Class, DDX Fitness, REBOOT;
• Массажный кабинет и спортивный зал с безлимитным доступом в офисе компании;
• Дружное сообщество стажеров — экскурсии на объекты строительства, отдельный трек развития и насыщенная корпоративная жизнь.