Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт- менеджер (IT, тёплые продажи, B2B, EdTech, РФ и СНГ)

iSpring — российская ИТ-компания, разрабатываем программное обеспечение для онлайн-обучения. На рынке 23 года. 61 000 клиентов в 172 странах.

Формат работы: удалённый / гибридный в городах присутствия (Йошкар-Ола, Краснодар, Санкт-Петербург).
1й месяц работы предполагается командировка в центральный офис компании в Йошкар-Олу для обучения и ввода в должность.

Вилка фиксированной части на старте: 60 000 - 80 000 до вычета налога

Предлагаем:

• оклад + премию без ограничений — средний заработок менеджеров 155 000 рублей

• опытный наставник поможет адаптироваться с первого рабочего дня

• оформление в соответствии с ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц, предоставление всех предусмотренных законом социальных гарантий в аккредитованной ИТ-компании

• занятость 5/2, 9:00-18:00 по МСК

• ДМС после испытательного срока

• пересмотр грейда и фиксированной части возможен ЗП 2 раза в год

• участие в реализации российского продукта мирового уровня, полезного людям и востребованного на российском и глобальном рынке

• внутреннее и внешнее обучение, которое полностью или частично компенсирует компания

• насыщенную iSpring-жизнь: лекции, мастер-классы, тренинги, корпоративы: Новый год, Масленица, День космонавтики, День всех проектов, праздники для детей сотрудников, спортивные мероприятия, мотивационные награждения

• вся оргтехника, необходимая для работы, предоставляется.

Чем предстоит заниматься:

• работать с текущей клиентской базой: коммуницировать с клиентами с целью выстраивания долгосрочных, доверительных, взаимовыгодных отношений (без привлечения и поиска)

• осуществлять продажи: продлевать продуктовые лицензии, продавать дополнительные продукты компании с целью повышения эффективности процесса обучения

• выступать для клиентов в роли эксперта корпоративного онлайн обучения, подбирать наиболее эффективные решения для бизнеса клиента.

Вы нам подходите, если:

• у вас есть опыт работы в продажах от 1 года

• можете анализировать, глубоко разобраться в бизнесе клиента и предлагать подходящие решения

• умеете продавать, чувствовать потребности и настроение клиента

• вы в восторге от выполнения личного и командного плана продаж.

Будет плюсом:

• опыт работы с клиентами B2B

• успешный опыт работы аккаунт-менеджером в ИТ

• понимание технологий, продвинутые знания в ИТ.

Перспективы:

Наши специалисты растут по грейдам и повышают свой уровень профессионализма, выступают в роли наставников или становятся Тим-лидами.

Наши клиенты:

• Ритейл, производственные и транспортные компании, которые решают задачи быстрого вывода специалистов на должность, обучения фронт-офиса, бек-офиса, и партнёров
• ИТ компании, которые накапливают знания для сотрудников и партнёрам;
• Банки и госучреждения, которым нужно выполнять сертификацию и плановое обучение
• Разработчики онлайн курсов, методисты, педагогические дизайнеры и сотрудники вузов, которые создают профессиональные онлайн курсы
• Учебные центры и бизнес-тренеры, которые создают и продвигают свои системы онлайн-обучения.

Несмотря на то, что iSpring работает на глобальном рынке, ядро команды находится в России. Мы живём в России, любим Россию и не собираемся уезжать.

Этапы подбора:

Встреча с HR, профтестирование, интервью с руководителем отдела, финальное интервью, оффер.

Откликайтесь — обсудим ваш опыт и все имеющиеся для вас возможности в нашей команде, поделимся дополнительной информацией :)

#работа #клиент #продажи #менеджер #компания #опыт #удаленно #аккаунт #КАМ #KAM #account #база