SB Beauty — это пространство безупречной эстетики и высочайшего уровня сервиса. Мы создаем не просто красоту, а уникальный опыт для наших гостей, где каждая деталь имеет значение. Для усиления нашей команды мы ищем профессионала на позицию Администратора.
Ваша ключевая задача:
Безупречно курировать гостевое обслуживание и поддерживать безукоризненную работу салона, становясь лицом бренда и гарантией нашего стандарта.
Мы ожидаем, что Вы:
- Обладаете безупречными навыками гостеприимства и глубоким пониманием стандартов премиального сервиса.
- Владеете искусством коммуникации: ваша речь грамотна, а стиль — безупречен.
- Имеете опыт работы в сфере luxury или премиального сегмента.
- Обладаете исключительной организованностью и умением работать в режиме многозадачности, сохраняя внимание к деталям.
- Способны проявлять лидерские качества для поддержания командной дисциплины и рабочих процессов.
- Знаете и цените деловой этикет.
В ваши обязанности войдет:
- Персональная встреча и сопровождение гостей салона.
- Прием входящих обращений (звонки, мессенджеры, социальные сети).
- Координация графика записей и ведение базы в системе YCLIENTS.
- Глубокое знание услуг и процедур салона для проведения экспертных консультаций.
- Персональная работа с гостями: информирование о визитах, услугах и специальных предложениях.
- Работа с финансовой документацией и кассой.
- Контроль за соблюдением эталонного порядка и чистоты в салоне.
- Формирование заявок на закупку расходных материалов.
- Продажа косметических средств и продуктов салона.
Мы предлагаем:
- Достойное вознаграждение: фиксированная ставка за смену + значительный бонус по KPI.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Стабильный график работы 2/2 с 10:00 до 22:00.
- Еженедельные выплаты заработной платы.
- Возможность карьерного роста в сети салонов.
- Привилегии на услуги салона для вас и ваших близких.
- Работу в сплоченной команде единомышленников в атмосфере профессионализма и взаимного уважения.