Менеджер по сбору информации

Мы делаем автомобили доступными.
Если тебе интересна стремительно растущая отрасль автолизинга – мы поможем тебе стать частью будущего нашей большой компании

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Полностью удаленный формат работы;
• График 5/2 с 9:00 до 18:00, сб и вс выходные;
• ДМС со стоматологией с первого месяца;
• Расширенный социальный пакет: оплачиваемый больничный: в соответствии с ТК РФ+100% компенсация от компании до 10 дней больничного, система материальной помощи, выгодные условия для сотрудников по приобретению автомобилей;
• Подписка для сотрудников компании в Best Benefits скидки от партнеров;
• Поддержку и развитие: штатный тренер и наставник, удобный поиск в базе знаний, опытный руководитель!
• Яркая корпоративная жизнь - летний и зимний корпоратив от компании!

Чем предстоит заниматься:

• Проведение опросов клиентов по телефону по качеству обслуживания
• Сбор, систематизация и первичный анализ данных с последующим занесением информации в базу данных;
• Выявление претензий и нерешенных вопросов клиентов с последующей передачей полученной информации для их решения;
• Оказание первичной консультации клиентов по интересующим их вопросам в рамках своей компетенции.

Наши ожидания:

• Готовность работать на телефоне;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя.