Менеджер контакт-центра (Оператор call-центра)

Автошкола Автостатус – крупная федеральная сеть автошкол, где каждый день полон скорости, адреналина и новых возможностей. Если ты чувствуешь себя уверенно за рулем своей карьеры и готов двигаться к новым вершинам, то эта вакансия для тебя!

Мы приглашаем в свою команду Менеджера контакт-центра (без поиска клиентов и холодных звонков).

Ты тот, кто делает мир лучше через общение?

У тебя есть уникальная возможность стать частью дружной команды единомышленников, где каждый клиент — это не просто номер в базе, а реальный человек, которому нужна твоя помощь. Если ты обожаешь общение, умеешь находить подход даже к самому требовательному клиенту и готов покорять вершины в сфере продаж — эта вакансия для тебя!

Что нужно делать?

- Консультировать клиентов по нашим крутым продуктам. Это как разогрев перед основной продажей!
- Продавать по телефону без холодных звонков. Никаких долгих разговоров с незнакомцами — только тёплые контакты и довольные клиенты.
- Следовать стандартам качества компании. Мы ценим порядок и структуру, поэтому работаем по скриптам, чтобы каждый звонок был успешным.
- Обрабатывать заявки от клиентов по электронной почте. Быть связующим звеном между клиентом и компанией — твоя суперсила!
- Заполнять карточки клиентов в CRM-системе. Умение аккуратно вести документацию — ключ к успеху.

Какие суперспособности нам нужны?

- Компьютерная грамотность: Word, Excel — твои лучшие друзья.
- Грамотная речь: Ты можешь говорить так, что даже камни слушают.
- Доброжелательность и открытость: Люди чувствуют твою энергию и хотят вернуться снова.
- Энергичность и любовь к общению: Каждый день — новый вызов, который ты принимаешь с улыбкой.
- Желание расти и развиваться: Мир меняется, и ты вместе с ним.
- Стремление зарабатывать: Деньги любят счёт, а ты умеешь их считать.
- Быстрое обучение: Новый опыт — это твой козырь.
- Понимание основ продаж: Это плюс, но если нет — научим!

Чем мы можем удивить?

- Достойная заработная плата: Оклад + KPI. Чем больше продашь, тем больше заработаешь!
- График, который подходит тебе: Понедельник-пятница (с 9:00 до 17:30 или с 12:30 до 21:00); суббота (с 10:00 до 17:00 или с 12:00 до 19:00). Плюс два плавающих выходных дня!
- Поддержка на старте: Полноценное вводное обучение, адаптация и помощь руководителя отдела.
- Рабочее место мечты: Офис в центре города (Красный проспект, 200) с современным оборудованием.

Почему стоит выбрать нас?

Мы верим, что успешная команда — это не только профессионализм, но и атмосфера доверия, поддержки и взаимовыручки. Если ты готов присоединиться к нашей команде и стать частью большого дела — отправляй резюме прямо сейчас!