Менеджер образовательного центра Lingua School

Основная цель работы Менеджера – увеличение клиентской базы, продажа образовательных услуг и поддержание высокого уровня сервиса.

Обязанности
-Консультирование клиентов по образовательным программам, ценам, условиям обучения.
-Проведение переговоров с потенциальными клиентами (лично, по телефону, онлайн).
-Ведение клиентской базы, работа в CRM-системе.
-Организация пробных занятий и презентаций образовательных программ.
-Подготовка коммерческих предложений и заключение договоров.
-Контроль оплаты и напоминание клиентам о предстоящих платежах.
-Работа с возражениями и рекламациями.
-Взаимодействие с преподавателями и администрацией по вопросам записи и комплектации групп.
-Сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшения сервиса.

Требования:
-Опыт работы в сфере продаж от 1 года.
-Владение техниками продаж и работы с клиентами.
-Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем приветствуется.
-Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ориентация на результат.
-Грамотная устная и письменная речь.

Условия работы:
-Официальное трудоустройство после испытательного срока
-Гибкий график, две смены с 09:00 до 15:00, с 15:00 до 21:00 в будни, сб с 10:00 до 14:00, с 14:00 до 18:00.
-Система оплаты: оклад + % от продаж.
-Возможность профессионального роста и обучения за счет компании.