Черноголовка, Соединительная улица, 2
Вам предстоит:
Обработка и эскалация заявок, поступающих в систему технической поддержки, по сопровождению программных продуктов 1С по направлению производства, складской и транспортной логистики;
Анализ поступающих заявок на предмет ошибок и наличия решения без доработок, сбор и уточнение требований;
Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации программных продуктов 1С по направлению производства, складской и транспортной логистики;
Предоставление прав доступа пользователям по запросам в рамках существующих профилей доступов;
Тестирование и передача разработанного функционала пользователям;
Разработка пользовательских инструкций.
Для нас важны:
Мы рады предложить: