Выстраивать сервис лучшего качества: быстро отвечать клиентам на запросы, делать подарки по значимым поводам клиентов (рождение ребенка, День рождение и тд)
Поддерживать доверительные отношения с клиентами: честно рассказывать о ходе рекламной кампании и о том, что будет делать для увеличения лидов
Контролировать сроки выполнения работ для клиентов: контролировать, пинговать коллег, напоминать и торопить отделы
Следить за показателями рекламы и передавать отчеты клиентам
Контролировать весь документооборот, держать все папочки по местам и в порядке
Требования:
Понимание основных принципов работы контекстной рекламы
Знание ключевых метрик в перфоманс рекламе
Опыт работы в автосфере
Умение выстраивать партнерские и доверительные отношения с клиентами
Навыки аргументации и убеждения: нужно уметь найти слова для клиента
Условия:
Гибкое начало рабочего дня
Гибрид, работать из дома 2 дня в неделю
Зарплата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом (оклад + бонус за достижение KPI)