Начальник склада / сервиса

Хотите руководить ключевым узлом компании, где сходятся все процессы — от приёмки товара до довольного клиента?

Мы ищем сильного управленца, который наведёт порядок на складе, настроит логистику, выстроит сервис и сделает так, чтобы каждый заказ доставлялся вовремя, в полной комплектации и с идеальной сборкой.

Ваши задачи:

• Организация и контроль бесперебойной работы склада: приёмка, хранение, комплектация, отгрузка мебели.

• Управление логистикой: планирование маршрутов, контроль доставки, оптимизация затрат.

• Обеспечение качества сервисных услуг: контроль сборки мебели, работа с рекламациями, соблюдение стандартов сервиса.

• Повышение клиентского опыта на этапе постпродажного обслуживания.

• Развитие сети подрядчиков (водители, сборщики) и улучшение взаимодействия с ними.

• Внедрение и контроль KPI по складу, доставке и сервису.

• Управление командой: кладовщики, грузчики, водители, сборщики, сервисные специалисты.

• Ведение отчётности: план-факт анализ, показатели эффективности, отчёт собственнику.

Мы ожидаем:

• Опыт управления складом, логистикой или сервисом от 3 лет (желательно в ритейле или мебели).

• Навыки работы с 1С и понимание товарного учёта.

• Опыт формирования и развития команды, умение выстраивать процессы.

• Готовность самостоятельно принимать решения и отвечать за результат.

• Системное мышление, ориентация на качество и клиента.

Мы предлагаем:

• Конкурентный доход: оклад + бонус по KPI.

• Оформление по ТК РФ.

• Компенсации: мобильная связь.

• Комфортные условия: современный склад и офис, собственное рабочее место, оборудованная зона отдыха.

• Развитие: оплачиваемое обучение, участие в отраслевых выставках.

• Влияние: возможность инициировать улучшения и влиять на клиентский сервис.

• Рост: перспективы расширения зоны ответственности (управление несколькими складами и сервисными подразделениями).

Хотите развиваться в сильной команде, строить системный сервис и видеть результат своей работы?
Откликайтесь — обсудим перспективы.