Cпециалист по работе с клиентами (ВРП в контейнерах)

Работа с действующими клиентами отдела внутрироссийских перевозок по ж/д:

• Обработка запросов и конвертация их в новые заказы;
• Координация работы по принятым в работу заказам;
• Информирование о статусе и местонахождении транспортных средств;
• Контроль сроков выставления счетов и закрывающих документов;
• Решение текущих вопросов, спорных и конфликтных ситуаций, возникающих в ходе выполнения грузоперевозки;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Развитие взаимоотношений: увеличение маржинальности, количества заказов и удовлетворенности клиента от работы с компанией.

• Высшее образование;
• Опыт работы в области транспортной логистики не менее 1 года;
• Понимание правил оформления товаросопроводительных и транспортных документов;
• Понимание российского рынка грузоперевозок в контейнерах и специфики работы РЖД, ТрансКонтейнера, портов РФ, контейнерных терминалов;
• Умение работать в режиме мультизадачности;
• Хорошие навыки коммуникации.

• Официальное оформление, белая заработная плата, социальный пакет, ДМС (по итогам прохождения испытательного срока), обеды за счёт работодателя, современный офис, 40-часовая рабочая неделя с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45.