Старший администратор на ресепшен

Старший администратор на ресепшен

Вас приветствует бизнес-отель "Золотой Затон"! Мы ищем энергичного и ответственного Старшего администратора на ресепшн, который станет частью нашей дружной команды и поможет создать атмосферу уюта и гостеприимства для наших гостей.

Обязанности:

• Контроль и координация работы администраторов на ресепшн.
• Распределение задач между администраторами.
• Решение конфликтных ситуаций и работа с жалобами гостей.
• Обучение новых администраторов, проведение тренингов и инструктажей.
• Взаимодействие с другими службами отеля и координация действий между отделами.
• Работа с гостевыми счетами
• Контроль правильности заполнения ежедневной отчетности
• Контроль расходных материалов и канцелярии.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Способность быстро принимать решения в стрессовых ситуациях.
• Навыки обучения и наставничества.
• Организаторские способности и внимание к деталям.
• Опыт работы не требуется, но будет преимуществом.

Условия:

• График работы: 5/2, 8-часовой рабочий день.
• Полная занятость на месте работодателя.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Возможности для профессионального роста и развития
• Заработная плата по итогам собеседования

О компании: Бизнес-отель "Золотой Затон" предлагает 141 номер различных категорий и радушную атмосферу. Удобное расположение отеля позволяет быстро добраться до аэропорта и делового центра Астрахани. Мы заботимся о каждом госте, предлагая индивидуальный подход и вкусную кухню, которая удовлетворит любого гурмана. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью чего-то большего!