Руководитель сервисного центра

ВТИ-Сервис является одной из ведущих IT-компаний в Курске и Курской области. Наша команда растёт и развивает новые направления. В сотрудниках мы ценим целеустремленность и нацеленность на результат.

Вам предстоит:

• Взаимодействие с поставщиками, партнерами, клиентами (прием и обработка заявок по телефону, месенджерам)
• Контроль приема и ведения заявок по ремонту и обслуживанию оборудования и кассовых аппаратов, контроль выполнения заявок и сроков;
• Распределение заявок по инженерам;
• Построение оптимального маршрута выездных мастеров;
• Заполнение различных форм заявок, бланков, писем;
• Составление отчетов;
• Работа в 1С:УНФ

Вам необходимо знать/уметь/понимать:

• 1С:УНФ, Word, Exсel, уметь быстро ориентироваться в интернет-пространстве
• Документооборот

У нас для вас :

• заработная плата: оклад + KPI (%)
• график работы 5/2, сб и вс - выходные дни
• удобное расположение офиса (в центре города), рядом остановки общественного транспорта
• оформление по ТК РФ

От вас:

• Высшее образование
• Опыт работы с клиентами от 1 года
• Желание расти и развиваться, живой интерес к новым задачам и проектам
• Ответственность