Управляющий администратор в Ателье

В экспериментальный цех премиального ателье по пошиву женской одежды требуется управляющий администратор. Просьба внимательно ознакомиться с требованиями к кандидату:

— Опыт работы на аналогичной позиции в ателье или fashion-производстве женской одежды от 3 лет
— Понимание всех ключевых процессов пошива и сопровождения индивидуальных заказов женской одежды
— Опыт взаимодействия с поставщиками тканей, фурнитуры, сторонними производствами
— Владение английским языком на уровне деловой переписки
— Уверенные организационные и коммуникативные навыки
— Умение работать в режиме многозадачности, высокая степень ответственности

• Работа с клиентами:
— Приветствие клиентов, создание комфортной атмосферы, первичное консультирование
— Выяснение потребностей клиента, объяснение этапов работы, подписание договоров
— Поддержание связи с клиентами на всех этапах пошива
— Уведомление клиентов о готовности изделий, примерках, изменениях
— Обработка входящих запросов (по телефону, в мессенджерах, соцсетях)

• Организация записи и графика работы:
— Ведение записи на примерки и консультации
— Координация графика работы портных, закройщиков и других специалистов
— Заполнение табеля учёта рабочего времени

• Работа с заказами:
— Оформление заказов, фиксация деталей и пожеланий
— Ведение клиентской базы и истории заказов
— Контроль соблюдения сроков выполнения заказов

• Организация внутренней работы ателье:
— Взаимодействие с командой ателье и командой бутика Blanche Bridal
— Организация доставки тканей, образцов, готовых изделий
— Упаковка готовых изделий

• Ведение документооборота и отчетности:
— Подготовка договоров, чеков, квитанций
— Контроль за оплатами и предоплатами
— Ведение отчётности по выполненным заказам
— Организация учёта материалов, образцов, фурнитуры
— Взаимодействие с бухгалтером по вопросам учета, платежей и документации

• Поддержание порядка и атмосферы в ателье:
— Контроль за чистотой, уютом и эстетикой пространства
— Организация гостевого сервиса (напитки, журнал, фоновая музыка)

• Прочее:
— Участие в подготовке фотосессий, мероприятий, коллабораций

Условия:

— Оформление согласно ТК РФ
— Стабильная, официальная заработная плата (уровень обсуждается индивидуально на финальном собеседовании)
— Оплачиваемый отпуск и больничный
— Ателье находится в шаговой доступности от м. Тульская
— Светлые, просторные цеха, современное оборудование
— Доброжелательный, сплочённый коллектив