размещение обучающих материалов (готовые электронные курсы, обучающие презентации) на Портале обучения и развития;
проверка статей Портала и материалов на актуальность, проактивное взаимодействие с ответственными подразделениями для своевременной актуализации;
подготовка и размещение электронных тестов;
настройка действующих агентов под запуск автоматического назначения курсов и тестов;
контроль прохождения курсов/тестов, консультирование сотрудников при возникновении вопросов по назначенному обучению;
создание опросов;
подготовка отчетов: выгрузка, анализ, проверка и сведение данных, отправка ответственным подразделениям;
разработка и актуализация текстов автоматических уведомлений, организация рассылок с Портала;
постоянный анализ текущего состояния и выявление зон развития Портала;
участие в планировании развития Портала, участие в формировании требований для провайдера по доработкам Портала, фиксирование задач в JIRA на доработку функционала;
участие в тестировании доработок функционала Портала до его передачи бизнес-пользователям;
взаимодействие с IT-подразделением и провайдером в рамках тех. поддержки, проведение регулярных встреч с IT-подразделением и провайдером в рамках работ по тех.поддержке;
консультирование пользователей по работе Портала, выявление и фиксирование в JIRA ошибок в работе функционала Портала, контроль устранения ошибок провайдером, тестирование после устранения;
подготовка инструкций для пользователей и администраторов.
Требования:
уверенное знание платформы WebSoft HCM на уровне администрирования, без разработок (опыт работы от 1 года);
продвинутый пользователь Excel;
знание ПО CourseLab;
базовые навыки html, css (приветствуются);
внимание к деталям, умение систематизировать информацию;