Менеджер по сопровождению проектов (методолог)

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Сопровождение направления по предоставлению инфраструктурных услуг операторам связи и иным категориям пользователей - методология, тарифообразование, контроль соблюдения нормативно-правовых актов и внутренних корпоративных процедур при предоставлении инфраструктурных услуг, обучение сотрудников и т.п.
Ведение кросс-функциональных и коммерческих проектов по предоставлению инфраструктурных услуг - участие в раб. группах, сбор и аналитика коммерческих и качественных эффектов для сегмента, документационное сопровождение и т.п.
Работа в информационных системах - биллинговые системы, системы проработки тех. возможности подключения, электронная система документооборота (в т.ч. договорного), портал недискриминационного доступа к инфраструктуре и т.п.
Взаимодействие с другими подразделениями при реализации задач и проектов, продвижение проектов и интересов сегмента в кросс-функциональных задачах / проектах.
Подготовка различных отчетов и аналитических записок на регулярной основе и по запросам от Руководства и смежных подразделений по деятельности подразделения и сопровождаемым направлениями / проектам.

Требования:

Опыт работы не менее 1 года, преимущественно в отрасли Связи.
Опыт работы и желание дальнейшего профессионального применения в сфере клиентского сервиса и обслуживания клиентов.
Опытный пользователь ПК и офисных программ - стандартный пакет MS Office.
Ориентация на долгосрочную работу на данной позиции
Грамотная речь, аналитический склад ума

Условия:

Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений, реализация крупных проектов с корпоративными клиентами- лидерами рынка;
Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата, система мотивации, которая позволяет влиять на свой доход (подробнее обсудим на собеседовании);
Сбалансированный курс адаптации;
Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем;
Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки;
График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 (возможен гибридный формат работы после испытательного срока);

Посмотреть контакты работодателя