Менеджер по работе с клиентами

В связи с быстрым расширением деятельности ищем менеджера оптового отдела

Мы ищем адекватного, спокойного, ответственного сотрудника для обработки заказов от уже действующих клиентов

Что нужно делать:

• Выставлять счета на оплату, оформлять договора.
• Консультировать, отвечать на вопросы о продукции и заказах по телефону и электронной почте
• Делать рассылки об акциях и поступлениях товара
• Оперативно и доброжелательно решать проблемы с заказами
• Делать отчеты о проделанной работе
• Выполнять поручения руководителя

Что нужно уметь:

• Работать с офисными программами, электронной почтой, 1С.
• Быть пунктуальным и дисциплинированным. Клиенты видят наши часы работы, и в эти часы сотрудник должен быть на месте, отвечать на звонки и письма.
• Адекватность, эмоциональная устойчивость и доброжелательность. Сохранение спокойствия и вежливость в любой ситуации.
• Ответственность и неравнодушие. Если «завис платеж» или «курьер не доехал», проблему нужно будет решать быстро и оперативно.
• Грамотность и внятная речь. От этого зависит доверие клиентов и имидж компании.

Условия работы:

• Офис в центре, недалеко от станции метро «Площадь Восстания».
• Работа в будние дни с пн по пт (начало рабочего дня обговаривается, с 9.00 до 10.00)
• Оклад + премии (выплаты два раза в месяц).
• Оформление по ТК.
• Скидки на вкусную, полезную и натуральную продукцию.