Специалист по работе с клиентами

ВсеИнструменты.ру – надежный онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса в сфере строительства, производства и услуг, предлагающий широкий ассортимент по выгодным ценам

Сегодня за нашими плечами 19 лет развития, роста и результата. Наша команда — это более 12 тысяч сотрудников.
- Мы входим в ТОП-3 DIY-сетей РФ (по версии Инфолайн);
- Занимаем 7 место среди интернет-магазинов России (Data Insight);
- Находимся на 7 месте рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейшие компании).

Задачи, которые предстоит решать:

• Совершать исходящие звонки потенциальным клиентам компании (без поиска) по согласованным скриптам;
• Работать с возражениями клиента;
• Рассказывать клиентам о преимуществах компании и помогать по возникающим вопросам;
• Проводить телефонные переговоры с ЛПР б2б компаний.

Для нас важно:

• Уверенный пользователь MS Office, Excel;
• Грамотная речь;
• Стрессоустойчивость.

• Умение выстраивать причинно-следственные связи;

• Навыки активного слушания и умение устанавливать контакт и вести переговоры.

Мы предлагаем:

• Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидере рынка DIY;
• Полностью белую и своевременную заработную плату, оклад 41176 gross + KPI = от 80 000 gross+;
• Расширенный ДМС со стоматологией;
• Компенсацию спортивных абонементов;
• Обучение в корпоративном университете: программа MBA, внешние тренеры международного уровня;
• Обмен опытом с лидирующими мировыми компаниями, обучение у лучших экспертов;
• Performance review, оценка 360 и индивидуальные планы развития у каждого в компании;
• Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей.

Станьте частью нашей команды и откройте для себя новые горизонты! Отправьте резюме прямо сейчас!