Специалист системной поддержки (Служба приема обращений и мониторинга)
Специалист системной поддержки (Служба приема обращений и мониторинга)
Красноярск
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием обращений пользователей по ИТ-вопросам (прием заявок по почте, телефону, специализированным ПО);
- Обработка обращений пользователей (классификация, передача нужным командам для решения и т.д.);
- Удаленное решение обращений пользователей компании;
- Физические работы по ТЦ (например, установка, упаковка, демонтаж, погрузка оборудования);
- Работа с оборудованием в ТЦ (диагностика, настройка, замена комплектующих и т.д);
- Участие в проектах
- Опыт работы в IT от года и выше;
- Продвинутый уровень Windows 7/10, MS Office 2010/2016;
- Базовые знания устройства IT-оборудования и принципов его работ;
- Базовое понимание сетей (Windows) и активного оборудования
- Комфортный и современный офис;
- Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
- Полис ДМС;
- Страхование от несчастного случая и болезней;
- Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
- Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
- Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
- Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
- Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнёров
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Красноярск
до 85000 RUR
ИТ-специалист (инженер по сетям)
Филиал ППК Роскадастр по Красноярскому краю
Полный день
Красноярск
от 70000 RUR
Системный администратор
Министерство Тарифной Политики Красноярского Края
Полный день
Красноярск
до 70000 RUR
Младший специалист службы поддержки пользователей
Сибирские интеграционные системы
Полный день
Красноярск
от 50000 RUR
Полный день
Красноярск
до 70000 RUR
Ведущий специалист по технической поддержке пользователей
Почтовые финансы
Полный день
Красноярск
от 31000 RUR
Младший специалист отдела технической поддержки программного обеспечения
Сибирские интеграционные системы
Полный день
Красноярск
от 80000 RUR