Менеджер по ведению проектов Битрикс24

Кто мы?

Нашей IT-компании уже 20 лет. Серьёзно занимаемся продажами и внедрением программного продукта Битрикс24. Входим в 1% лучших партнеров Битрикс24 в России, Топ-2 в ЦФО.

И сейчас в нашу команду, в штат, требуется постоянный сотрудник на позицию «Менеджер по ведению проектов Битрикс24». Он же проджект, он же project manager.

О нас

• Автоматизируем работу бизнеса России и СНГ на базе Битрикс24 - снимаем рутину с сотрудников и перекладываем ее на роботов.
• Разработчик программы для скриптов продаж “КоллХелпер”, созданной при поддержке Фонда содействия инновациям России. Зарегистрировано более 18 000 клиентов.

Основной результат должности

К вам готовый клиент попадает из отдела по новым продажам.

Ваш ценный конечный результат - довольный клиент, который получил результат и продлил работу с компанией.

Ваши обязанности

• понять запрос клиента и его задачи и сформулировать для технических специалистов список задач
• составить дорожную карту проекта, соблюдать сроки реализации
• готовить технические задания, как самостоятельно, так и с руководителем отдела
• общаться с клиентом: встречи, отчеты, простая техподдержка по Битрикс24
• в работе может быть до 15 проектов, а иногда и больше

Должность не предполагает самостоятельного проведения внедрения, настроек, но ситуации бывают разные. Поэтому знание Битрикс24 – конкурентное преимущество.

Что НЕ нужно делать:

• Продавать

• Настраивать самому Битрикс24, для этого есть команда интеграторов

Требования к кандидату:

• Опыт работы в должности менеджера проектов, куратора направления – от 1 года
• В идеале знание Битрикс24, наличие сертификатов
• Внимательность и собранность. Проектов много, важно четко ставить и контролировать и разработчиков, и работу с клиентами

Наши ожидания:

• Вы готовы к ежедневному общению с клиентами: 3-4 встречи в день по 1 часу стандарт. И вам это нравится. 90% работы — это встречи с клиентами, презентация сделанного, обучение сотрудников клиента.

• Опыт работы с Битрикс24 (хотя бы на уровне уверенного пользователя).

• Умение "переводить" с языка бизнеса на язык настроек в Битрикс

• Навык визуализации процессов (схемы, чек-листы, доски).

• Способность быстро переключаться между проектами (внедрения довольно стандартные, но их много). Одновременно в работе у бизнес-аналитика 10-12 проектов.

Условия работы:

• График работы с 9 или 17:30 до 18(по Москве), пятидневка, работа удаленная или в офисе в Смоленске
• Вознаграждение состоит из оклада + % от реализованных проектов, закрытых актами
• Все финансовые условия расписаны и прозрачны. Четко понятно, что нужно сделать, чтобы зарабатывать больше.