Методолог ИТ-систем

Банк «Санкт-Петербург» - крупнейший коммерческий банк Северо-Западного региона, занимающий 2 место среди крупных банков России в рейтинге hh.ru, приглашает в команду Методолога в отдел методологии и бесперебойности.

Чем предстоит заниматься:

• поддержка внедрения процессного подхода в ИТ-блоке Банка под руководством менеджера процесса;
• выявление проблемных зон процессов, формирование предложений по улучшению;
• техническое сопровождение разработки и корректировки внутренних нормативных документов, инструкций, стандартов и т.п.;
• формирование ТЗ и сопровождение создания и внедрения новых критериев оценки эффективности процессов;
• поддержка менеджеров процессов при разработке мероприятий по улучшению критичных процессов и контроль их реализации;
• контроль дашбордов контрольных показателей и метрик процессов.

Нам важно:

• знание процессов ITILv3 и выше;
• опыт ведения проектов;

• опыт разработки внутренних документов (предпочтительно в сфере ИТ);

• знание методик и инструментов описания процессов;

• готовность самостоятельно решать комплекс задач по управлению ИТ-рисками;
• коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, результативность;
• умение отделять основные задачи от второстепенных и выполнять их в срок;
• опыт обработки большого объема информации, методология.

Мы предлагаем:

• достойный уровень заработной платы;
• работу в сильной команде профессионалов, с которой вы будете решать амбициозные задачи на уровне Головного банка;
• ДМС со стоматологией;
• компенсация абонемента в спортзал, бонусы и скидки от компаний-партнеров, льготные условия по продуктам Банка;
• возможности обучения (внешние конференции, профильные курсы, а также доступ к программам Корпоративного университета Банка);
• комфортный офис класса А+, в 10 минутах ходьбы от станции м. Новочеркасская;
• гибридный формат работы;
• финансовая поддержка при релокации в г. Санкт-Петербург.