Специалист в отдел по обработке чат запросов в Департамент Online Bank, г. Шымкент

Приветствуем вас! Freedom Bank ценит ваше время. Просим внимательно ознакомиться с требованиями, обязанностями и условиями. Отклик оставляйте, пожалуйста, только если вы соответствуете указанным критериям и готовы к предлагаемому формату работы

Обязанности:

• Информирование и консультирование клиентов о продуктах Банка;
• Работа с клиентскими пожеланиями и жалобами, передача их в соответствующие отделы;
• Работа в программах АБИС Colvir.

• Образование: Высшее, не законченное высшее;
• Опыт работы не обязателен;
• Грамотная письменность, необходимо работать на чатах;
• Знание иностранных языков приветствуется;
• Обязательно знание казахского и русского языка.

• График работы: Сменный (возможны вечерние и ночные смены, с плавающими выходными).