Менеджер по продажам

Мы - Сервисный центр по ремонту малогабаритной бытовой техники (телевизоры, кофемашины, микроволновые печи, ноутбуки, пылесосы и т.п.)

Приглашаем на работу менеджера по доп. продажам.

Обязанности

• Активная работа с клиентами после диагностики и во время ремонта: предложение доп. услуг и запчастей, расширенной гарантии, профилактических пакетов.

• Консультации клиентов по телефону, в мессенджерах.

• Подготовка коммерческих предложений / прайс‑листов на доп. услуги.

• Проработка возражений, завершение сделки, сопровождение оплаты.

• Анализ эффективности доп.продаж, улучшение скриптов и предложений.

• Ведение отчётности: продажи по услугам/запчастям, конверсии, средний чек доп. услуг.

Требования

• Опыт в сфере продаж в сервисах по ремонту не менее 3 лет

• Понимание номенклатуры запчастей и типичных неисправностей (будет плюсом)

• Умение вести переговоры, работать с возражениями и доводить до оплаты

• Навыки работы с CRM RemOnline(предпочтительно)

• Клиентоориентированность, аккуратность в документообороте, ответственность

Условия

• График: 5/2 (офис/сервисный центр) / возможен гибрид

• Первый месяц страховка 150.000 рублей, далее процент от доп. продаж

• Ежемесячная премия за выполнение KPI

• Обучение: продуктовые и продажные тренинги, скрипты, наставничество

• Рабочие инструменты (CRM, скрипты, шаблоны КП)

• Оформление по ТК или по договору — обсуждается

Что мы ожидаем от кандидата

• Проактивность, высокий уровень клиентоориентированности

• Умение работать в команде с мастерами и логистикой, доводить процесс до фактической оплаты/выполнения

​​​​​​​