Оператор call-центра/специалист контактного центра

Частичная занятость 4 часа в день
Оператор колл-центра
Удаленная работа
Время указано по Новосибирску

Известная ортопедическая компания в сфере лечения сколиоза и протезирования. Мы увеличиваем наш колл-центр на Сибирь и более восточные регионы. Ищем именно тех людей, чей голос будут слышать наши пациенты.
(Без холодных звонков)

Обязанности:
- приём входящих звонков
- исходящие звонки только нашим пациентам (холодных звонков нет!)
- запись пациентов на приём к врачу
- консультирование по услугам мед центра
- передача запросов пациентов в другие отделы
- внесение информации в информационные системы компании
- работа в базе данных (обучим)

Требования:
- возможность прийти на собеседование в нашу клинику в Новосибирске
- свой ПК, отвечающий современным требованиям, гарнитура (если нет, компания предоставит)
- быстрый интернет (компания компенсирует затраты)
- обязательно тишина во время работы
- грамотная устная и письменная речь
- ОПЫТНЫЙ пользователь ПК
- четкая дикция
- быстрая печать

Условия:
- Обучение первая, третья, пятая недели ежедневно в будни по 4 часа с 14:00 до 18:00 (время в Новосибирске).

- рабочий график 2/2, будни с 9 до 13, выходные и праздники с 9 до 14 (время в Новосибирске).

- полностью белая ЗП, официальное трудоустройство.
- ЗП почасовая, 300 руб. в час на руки.

- опыт клиент-ориентированного общения.

- научим работать в CRM Bitrix24.