Администратор в Академию красоты, учебный центр

Обязанности:

• Встреча и обслуживание клиентов Академии (обучающихся, моделей, посетителей).
• Консультирование клиентов по услугам и курсам, запись на обучение и процедуры.
• Прием входящих звонков, сообщение в мессенджерах, обработка онлайн-заявок.
• Работа с кассой и ведение отчетности.
• Ведение клиентской базы данных (CRM).
• Поддержание порядка и чистоты в учебном центре.
• Организация работы учебного центра (заказ расходных материалов, контроль расписания, координация работы преподавателей).
• Решение административных вопросов и оперативное реагирование на возникающие проблемы.
• Активное участие в продвижении услуг Академии (ведение социальных сетей, организация мероприятий, фото и видеосъемка).

Требования:

• Опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в сфере обслуживания от 1 года (приветствуется)
• Грамотная речь, отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными людьми.
• Уверенное владение ПК (MS Office, интернет, CRM-системы - желательно, социальные сети).
• Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям и доброжелательность.
• Желание развиваться в сфере красоты и обучения.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Организаторские способности и умение решать конфликтные ситуации.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• Конкурентная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
• График работы: 2/2 910.00-21.30)
• Возможность обучения и повышения квалификации на курсах
• Бесплатные бьюти услуги в Академии.
• Дружный и профессиональный коллектив.
• Комфортные условия работы.
• Место работы: ориентир Королевские ворота