Специалист гарантийного отдела (м. Дубровка)

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц (оклад + премия);
• График работы: 2/2 с 10:00 до 22:00;
• Дополнительные дни отпуска за стаж работы;
• Корпоративное обучение;
• Оплачиваемые переработки;
• Корпоративную форму;
• Для всех сотрудников компании действует реферальная программа: «Приведи друга». Вознаграждение 10. 000 р. за каждого рекомендованного и трудоустроенного кандидата;
• Подарки детям сотрудников;
• Скидки на приобретение товаров в наших магазинах;
• Программа корпоративных привилегий (рестораны, доставка еды, отели, фитнес-клубы и пр. – 6000 партнёров).

Вам предстоит:

• Прием товара от клиента с оформлением сопутствующей документации, передача его на склад (в т.ч. работы: по приему на хранение, обработке, учету, отпуску (выдаче) материальных ценностей на складах);
• Проверка внешнего вида товара, комплектации, серийного номера и проведение первичной диагностики;
• Консультация клиентов по вопросам гарантийного обслуживания и условиям приема товара;
• Участие в инвентаризации;
• Выдача товара клиентам, проверка работоспособности после гарантийного обслуживания;
• Работа с базе Navision и в эл. почте Outlook.

Мы ожидаем:

• Техническое образование желательно;
• Опыт работы с рекламациями;
• Знание компьютерной, цифровой, бытовой техники и электроники приветствуется;
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, внимательность, ответственность.

Приветствуется опыт работы в таких компаниях, как Wildberries, OZON, М.Видео, Ядекс.маркет, Сбермаркет, AliExpress Россия, Lamoda, Связной, DNS, Все инструменты.ру, Петрович, Леруа Мерлен, Спортмастер, на позиции Специалист отдела гарантии, Технический специалист, Менеджер отдела гарантии, Сервисный инженер, Инженер отдела гарантии. Менеджер по рекламациям.