Удаленный менеджер по работе с клиентами

Мы компания "За станком", собрали нашу команду в 2023 году после длительных путей каждого из нас.

Основная миссия нашей компании, автоматизировать производственные процессы и сделать это хорошо и выгодно. Мы помогаем предприятиям работать эффективно, а значит - прибыльно, давая сервис и качество нашей продукции.

Мы растем и нам требуются помощники.

Кого мы ищем?

Активного и интересного человека, который не боится сложных заданий, умеет работать в режиме многозадачности и готов вступить в нашу команду.

Важно наличие ноутбука или компьютера, не Pentium 3, а современный и быстрый =)

С наличием высокоскоростного интернета, мобильный интернет скорее всего не подойдет.

Необходимо быть всегда на связи, а у компьютера точно быть в рабочее время. С 10 до 19 часов.

Важно, чтобы вы знали Excel и гугл таблицы. Уровень знания выше, чем просто сделать таблички. Хотя бы сделать сводные таблицы, которые в идеале подтягиваются из других таблиц.

Необходимо знание CRM систем, Bitrix24 и AmoCRM. Или других, зная одну систему, вы легко разберетесь в другой.

Если вы знаете 1С, это точно ваше преимущество

Один из важных навыков умение работать с телефонией, но если вдруг не умеете, то обязателен следующий навык.

Что предлагаем:

- Высокий доход без потолка:

1. Фиксированный оклад + процент от закрытых сделок.

2. Премии за перевыполнение планов и рекордные продажи.

- Удаленную работу с гибким графиком (важен результат, а не часы в табеле).

- Готовые инструменты:

— Работа в amoCRM.

— Наушники с гарнитурой для звонков.

— Шаблоны документов (требуют только вставки имени клиента).

- Обучение и поддержку от опытных коллег.

- Собственный шоу-рум в Санкт-Петербурге для демонстрации оборудования клиентам.

Ваши задачи:

- Активно вести клиентов: от первого контакта до закрытия сделки.

- Мгновенно реагировать на запросы (чаты в WhatsApp/Telegram, звонки, письма) — наш стандарт: ответ в течение 1 минуты.

- Готовить и корректировать коммерческие предложения.

- Работать в CRM: вести базу клиентов, отслеживать этапы сделок.

- Анализировать потребности клиентов и предлагать оптимальные решения.

- Активно привлекать новых клиентов: совершать исходящие звонки потенциальным покупателям, проявившим интерес к оборудованию у конкурентов ("теплые лиды").

Идеальный кандидат:

- Опыт в B2B-продажах от 1 года (промышленное оборудование — плюс, но не обязательно).

- Проживает в Санкт-Петербурге или Ленинградской области.

- Навыки:

— Уверенные переговоры и работа с возражениями.

— Экстремальная клиентоориентированность и скорость реакции (ответ в течение 1 минуты — обязательное требование).

— Умение презентовать продукт четко и убедительно (важна грамотная речь).

— Базовое знание CRM (amoCRM или аналогов).

- Готовность работать удаленно

- Готовность периодически (1-2 раза в месяц) встречаться с клиентами на их производствах или в нашем шоу-руме в СПб для демонстрации оборудования.

Что не важно:

- Пол, дипломы.

- Опыт именно в промышленной сфере (главное — желание учиться и закрывать сделки).

Условия:

- Тип занятости: Удаленная работа (с возможностью периодических очных встреч с клиентами/в шоу-руме).

- Требуемый опыт работы: 1–3 года.

- Регион: Санкт-Петербург, Ленинградская область.

P.S. Даже если в резюме нет «идеального» опыта, но вы уверены в своих силах — докажите это. Мы ценим результат больше, чем шаблоны.

Почему мы?

Здесь нет бюрократии. Каждая ваша сделка будет напрямую влиять на рост компании. Если вы любите драйв, быстрые сделки, работаете на скорости, готовы стать лицом нашего стартапа и можете лично показывать станки в нашем шоу-руме — ждем вас!

P.P.S. Начните письмо с фразы «Готов продавать!», чтобы мы обратили внимание на вашу заявку.