Менеджер по адаптации новых клиентов

Привет, меня зовут Алёна, я hr- менеджер компании “Спорт Групп”. Мы ищем Специалиста по адаптации клиентов, который будет работать удалённо и совершать исходящие звонки. А так же станет важной частью нашей команды. Если вы любите общаться с людьми и помогать им, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

- Совершать исходящие звонки новым клиентам в день их регистрации, чтобы уточнить, всё ли понятно и помочь разобраться в приложении.
- Вести учёт и анализировать обратную связь, чтобы мы могли постоянно улучшать наш сервис.
- Поддерживать высокий уровень удовлетворённости клиентов.
- Сотрудничать с другими отделами для решения возникающих вопросов.

Требования:

- Желание работать с клиентами и помогать им.
- Умение находить общий язык с разными людьми.
- Готовность работать в гибком графике (2/2) с 9:00 до 21:00 по МСК.
- Ответственность и внимательность к деталям.

Условия и преимущества:

- Зарплата от 50 000 рублей в месяц + премии (выплаты каждый четверг!).
- Удалённая работа с трудоустройством по самозанятости — это удобно и выгодно для обеих сторон!
- Прозрачные KPI и возможность влиять на свой доход.
- Комфортные условия работы и поддержка на всех этапах.

О компании: Мы — динамично развивающаяся компания, которая ценит своих сотрудников и стремится к постоянному улучшению сервиса. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает мир лучше каждый день!