Специалист службы заботы

АО "ЭнергосбыТ Плюс" объявляет конкурс на вакансию ОПЕРАТОР на входящие звонки в Контакт-центр

Вам предстоит:

• Консультирование клиентов по вопросам электро-, тепло - и водоснабжения
• Обработка жалоб на качество коммунальных услуг аварийно-диспетчерской службы
• Прием заявок (на замену приборов учета, на составление актов визуального осмотра)
• Прием показаний по счетчикам

Мы ожидаем от Вас:

• Среднее профессиональное / высшее образование
• Уверенный пользователь ПК
• Грамотная устная и письменная речь
• Стрессоустойчивость, обучаемость

Мы предлагаем:

• Место работы: Оренбург, улица Переселенцев, 1/1
• Конкурентные условия оплаты труда
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, 2/2 с 8:00 до 20:00, 2/2 (день/ночь)
• Корпоративный пакет социальных льгот

• Ежегодный пересмотр заработных плат

• Материальная помощь к отпуску

• ДМС со стоматологией

— Отпуск два раза в год

— Прозрачная зарплата без задержек два раза в месяц

— Материальная помощь к важным событиям жизни
— Детский досуг – праздники, культурные мероприятия, мастер-классы, новогодние подарки для детей

• Возможности для интересной работы и отдыха
  — Работу в компании из рейтинга Топ-100 лучших работодателей 2022 года по версии Headhunter
  — Конференции, тренинги, поездки для обмена опытом в другие филиалы компании
  — Корпоративные праздники, конкурсы, спартакиады

• Карьеру в энергетике и ЖКХ

  — Профессиональный рост в контакт-центре, варианты перехода в другие подразделения
  — Бесплатное обучение, программы кадрового актива
  — Площадку для старта в профессии, опытных наставников и поддержку коллег