Менеджер по работе с клиентами в посуточной аренде

О компании-работодателе:

Управляющая компания "Квартира Есть!" по управлению апартаментами и квартирами посуточно динамично развивается на рынке недвижимости в Москве и Московской области с 2019 года.

В настоящее время в управлении 50+ квартир и апартаментов в управлении и происходит динамичное расширение.

Мы ищем активных людей, желательно с опытом продаж и работавших в сфере посуточной аренды, любящих людей и готовых доброжелательно и с заботой относиться к нашим гостям, сопровождать их на каждом этапе соприкосновения с нашей компанией.

Обязанности:

- Обработка входящих звонков и заявок на бронирования.

- Сопровождение клиентов от входящего звонка или брони до выезда клиента.

- Решение любых ситуаций, связанных с проживанием клиентов.

- Работа в автоматизированных системах Bitrix24, Bnovo.

Требования:

- Вы точно должны быть коммуникабельным доброжелательным человеком, любящим людей и общение с ними, умеющим спокойно и хладнокровно решать возможные конфликтные ситуации, если у гостя сейчас не совсем благоприятный период и он чем-то недоволен ))).

- Мы исключительно за здоровую атмосферу в коллективе, поэтому Ваша работа подразумевает исключительно доброжелательное общение с коллегами, без каких-либо негативных и проявлений.

- Наличие опыта работы в системах Bitrix24, Bnovo будет существенным преимуществом, т.к.

- Вам не потребуется много времени, чтобы мы Вас этому обучали с нуля.

- Навыки работы на компьютере - обязательны. Наличие у вас дома компьютера и смартфона для организации рабочих процессов.

Условия:

- Работа не в офисе - удаленно, но на компьютере.

- График работы: 2 дня - в смене, 2 дня - выходные.

- Оплата: от 40 000 до 120 000 руб. Состоит из оплаты за выход + процент от прямых продаж + бонусов за хорошие отзывы от клиентов.