Консультант сервиса Mercedes-Benz

Присоединяйтесь к команде профессионалов Группы компаний Армада, автосервис Mercedes-Benz!

Если вы увлечены автомобилями и хотите работать с премиальным брендом, то эта вакансия для вас! Мы ищем Консультанта сервиса, который станет важной частью нашей команды и поможет нашим клиентам получать лучший сервис.

Условия оплаты:

• Конкурентоспособная заработная плата, обсуждается на собеседовании.
• Регулярные выплаты 2 раза в месяц.

График работы:

• Полная занятость.
• График работы 5/2
• Рабочий день с 09-00 до 18-00ч.
• Работа на месте работодателя.

Обязанности:

• Прием автомобилей клиентов на сервисное обслуживание.
• Консультирование клиентов по вопросам ремонта и обслуживания автомобилей на всех этапах.
• Координация работы с техническим персоналом.
• Оформление документов и прием автомобилей на обслуживание/ремонт.
• Подбор запчастей и согласование с клиентом.
• Контроль качества выполненных работ, сроков исполнения.
• Выдача автомобиля клиенту после обслуживания/ремонта.
• Поддержание контакта с клиентом, осуществление дополнительной связи после сложных работ в целях предотвращения повторных обращений.

Требования:

• Опыт работы в автомобильном бизнесе на позиции автомеханика, консультанта сервиса с автомобилями Mercedes-Benz от 1 года.
• Среднее профессиональное/высшее образование по техническому профилю
• Понимание технического устройства автомобилей, а также осведомленность в технологических особенностях автомобилей Mersedes-Benz.
• Опыт работы с клиентами от 1 года.
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, презентабельный внешний вид.
• Знание техник продаж в части выявления потребностей работы с возражениями.
• Умение работать в команде и ориентированность на клиента.
• Навыки работы с ПК, знание 1 С, WIS/ASRA, EPS, VeDoc.

Преимущества работы у нас:

• Премии за отличные результаты.
• Социальный пакет.
• Возможность профессионального роста.

О компании: Мы — команда профессионалов, которая занимается ремонтом и обслуживанием автомобилей. Наша цель — предоставлять клиентам сервис высочайшего уровня и поддерживать репутацию бренда Mercedes-Benz. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды!