Специалист по работе с клиентами

ООО «ФУРНИТОП» — крупнейший в Беларуси поставщик фурнитуры и прикладных материалов для лёгкой промышленности. Мы более 25 лет работаем с ведущими производителями из Европы и Азии, а наши клиенты — крупнейшие фабрики и ателье страны.

Сегодня мы расширяем команду и ищем специалиста по работе с клиентами в головной офис (г. Минск).

Чем предстоит заниматься:

• Оформлять сопроводительные документы: ТН, ТТН, УПД, счета, протоколы, акты сверки, этикетки для отправки товара в РБ и РФ.
• Организовывать доставку заказов клиентам: заказывать транспорт, вести статистику расходов.
• Вести претензионную работу с транспортными компаниями в случае повреждения или утраты груза.
• Принимать и обрабатывать входящие звонки и обращения клиентов.
• Оформлять заказы клиентов в 1С: Управление торговлей 8, контролировать оплату и своевременную отгрузку.
• Вести учёт БСО, регистрировать договоры.

При совмещении функций отдела — сопровождать полный цикл работы с клиентом:

• регистрация клиента в 1С,
• оформление договора и соглашений,
• заказ и реализация,
• подготовка актов сверки.

Мы ждём от вас:

• Опыт работы с первичными документами (ТН, ТТН, УПД и др.).
• Уверенные навыки работы в 1С 8, CRM 1C, Qutlook
• Внимательность к деталям и умение работать с большим объёмом информации.
• Грамотную речь и умение находить общий язык с клиентами.

Мы предлагаем:

• Работа в компании №1 в своей сфере: стабильность, перспективы и профессиональный рост.
• Современный офис в центре Минска (административное здание «Галантэя»).
• График 5/2: с 8:30 до 17:30, выходные — суббота и воскресенье.
• Официальное трудоустройство, «белая» зарплата: оклад 1480р на руки + квартальные премии.
• Оплачиваемый отпуск — 24 дня (разделяется на зимний и летний периоды).
• Корпоративное медицинское обслуживание в «ЛОДЭ».
• Оплата горячего питание или фитнеса на ОАО «Галантэя»
• Дружная команда, которая поддержит на всех этапах.

Перспективы роста:

• Повышение до ведущего специалиста по работе с клиентами и транспортной логистике при успешной работе.
• Возможность участия в развитии клиентского сервиса и договорной работы с транспортными компаниями.

Вакансия перспективная, планируемая к замещению